Как восстановить посадочный талон на самолет для отчета. Утерян посадочный талон Если не распечатал посадочный талон на самолет

В Минфин России обратилась организация с запросом о порядке документального подтверждения расходов на приобретение авиабилета в случае, когда работником утерян посадочный талон. В частности, налогоплательщик интересовался, можно ли в такой ситуации косвенно подтвердить расходы на перелет другими документами, удостоверяющими факт пребывания работника в командировке (приказом о направлении работника в командировку, командировочным удостоверением, копией загранпаспорта, счетом гостиницы и т.д.). Ведомство дало по этому вопросу следующие разъяснения.

Согласно п. 1 ст. 252 НК РФ расходами по налогу на прибыль признаются обоснованные и документально подтвержденные затраты. Под документально подтвержденными понимаются затраты, подтвержденные документами, оформленными в соответствии с законодательством РФ. В случае оформления проезда электронными билетами необходимо учитывать, что согласно п. 2 Приказа Минтранса России от 08.11.2006 N 134 маршрут/квитанция электронного билета и багажной квитанции является документом строгой отчетности и применяется для наличных и безналичных расчетов. Таким образом, документами, подтверждающими расходы на приобретение электронного билета, являются сформированная автоматизированной информационной системой оформления воздушных перевозок маршрут/квитанция на бумажном носителе и посадочный талон.

Минфин указал, что посадочный талон выдается авиаперевозчиком.

Поэтому в случае его утери в качестве документа, подтверждающего расходы на приобретение авиабилета, может быть принята справка, содержащая необходимую для подтверждения полета информацию, выданная авиаперевозчиком или его представителем.

По данному вопросу есть альтернативная позиция. Минфин России, а также УФНС России по г. Москве в своих разъяснениях указывали, что если посадочный талон утерян, то стоимость полета определяется по маршрут/квитанции на бумажном носителе, а факт перелета можно косвенно подтвердить приказом о направлении работника в командировку, счетами гостиницы, отметками таможенного органа о пересечении границы РФ (Письмо Минфина России от 07.09.2007 N 03-03-06/1/649; Письмо УФНС России по г. Москве от 20.06.2011 N 16-15/059203@).

Документ:

Письмо Минфина России от 13.01.2012 N 03-03-06/1/11.

Посадочный талон (boarding pass, bpass) - это документ, который подтверждает право пассажира сесть в самолет. Такой документ выдается после регистрации на рейс и его важно беречь, чтобы без проблем занять свое место на борту авиалайнера. Но, к сожалению, случается всякое, и вопрос, что делать, если потерян посадочный талон , возникает не так уж редко.

Без посадочного талона пассажира просто-напросто не пустят на борт самолета, и тогда перелет сорвется, а деньги, уплаченные за билет, будут потеряны. Разумеется, такого развития событий никому не хотелось бы допускать, а значит нужно как можно быстрее предпринять меры по урегулированию ситуации.

Для начала несколько слов стоит сказать о том, что представляет собой посадочный талон на самолет. Сегодня, когда регистрироваться на рейсы можно онлайн, посадочные талоны - это уже не только стандартные бумажные бланки, выписываемые в аэропорту на стойках регистрации, но также еще и PDF-файлы, которые можно сохранить на ПК и распечатать в любой удобный момент до вылета, письма на электронную почту или же сообщения на мобильный телефон, содержащие специальный QR-код и называемые мобильными посадочными.

Посадочные талоны на самолет содержат личные данные пассажира, название компании-авиаперевозчика, номер рейса, маршрут, номер места пассажира на борту, номер выхода на посадку, время вылета и время окончания посадки.

Посадочные талоны предъявляются пассажирами на контроле непосредственно у выхода на посадку.

Если вдруг так случилось, что посадочный талон утерян, действия по решению возникшей проблемы будут зависеть от того, как происходила регистрация на рейс. Так, если потерялся бумажный посадочный, выписанный сотрудником авиакомпании на стойке регистрации, то следует как можно быстрее вернуться к стойке и попросить, чтобы там выписали дубликат. Все данные о пассажире уже есть в системе, поэтому сложностей вызвать это не должно.

Если потерян бумажный посадочный, распечатанный пассажиром самостоятельно из полученного после онлайн-регистрации PDF-файла или электронного письма, то можно повторно распечатать посадочный талон в киоске самостоятельной регистрации, а также получить его в автомате самостоятельной регистрации багажа.

Мобильные посадочные талоны, казалось бы, и потерять нельзя, но пока еще не во всех аэропортах есть оборудование для их сканирования, а это значит, что риск потерять распечатанный мобильный посадочный все же существует. В этом случае можно, как и в предыдущем, воспользоваться киоском самостоятельной регистрации или же пройти к пункту печати мобильных посадочных талонов (Mobile Check-In).

Как быть, если посадочный талон потерян не до посадки на самолет, а уже после перелета, но он нужен для отчета о командировке? В подобной ситуации дело обстоит несколько иначе. Для подтверждения факта перелета необходимо обратиться с соответствующим заявлением в ту авиакомпанию, которая совершала перевозку, и там получить справку, которая и подтвердит совершение перелета. Важно помнить, что подобную справку могут выписать только в течение месяца после полета, кроме того, она является платной.

Потеря посадочного талона на самолет, как можно заметить, не является такой уж большой бедой. Однако, это не означает, что к вопросу его сохранности стоит относиться небрежно: если времени до окончания посадки на самолет останется мало или если возникнут какие-то технические сложности, можно не успеть сделать новый талон, а значит поездка сорвется. Так что лучше всего посадочный талон без необходимости не перекладывать туда-сюда и сохранять с момента получения при регистрации и до самого окончания полета.

Работник был в командировке и потерял посадочные талоны. За время нахождения штатного сотрудника в командировке за ним сохраняется. Командировки При приобретении электронных авиабилетов для. Как подтвердить расходы на проезд в командировке, если я потеряла посадочный талон? Название потеря посадочного талона на Автор 3 Издательство A B Год 2007. Талон состоит из двух частей, первая из которых отрывается сотрудниками аэропорта при посадке, а вторая. Служебная записка о потере посадочного талона образец. В случае потери подлинников проездных документов могут быть представлены дубликат проездного. Прикрепите маршрутную квитанцию и посадочный талон к своему отчету о командировке и смело сдавайте документы в бухгалтерию
. При получении багажа в аэропорту УланБатора, посадочный талон остался на руках у. Посадочный талон как документ подтверждающий расходы по командировке. Если была оплачена гостиница и билет, то я прикладываю к отчету бронь, электронные билеты и посадочные талоны. Как отчитаться за командировку.

После возвращения из командировки работник составил авансовый отчет, приложив к нему маршрутквитанцию и посадочный талон. О подтверждении расходов на проезд к месту командировки при приобретении электронного авиабилета, если посадочный талон. В то же время из чтения данных норм следует, что составление авансового отчета по возвращении из командировки.

Посадочный талон (англ. boarding pass) в буквальном переводе с английского - пропуск на борт самолета для пассажира, купившего билет на рейс.

Обычно бланки посадочных талонов у разных авиакомпаний довольно похожи - они практически стандартные, содержат весь набор необходимой информации о пассажире и авиарейсе.

Как выглядит посадочный талон

Это небольшой по формату документ, который разделен специальной полосой на две части. Образцы бланка посадочного талона приведены ниже.

Нижняя(или левая) часть документа предназначена для обработки в аэропорту, ее отрывают и забирают во время посадки. Верхняя(или правая) часть - то, что остается пассажиру.

В посадочном талоне указываются номер рейса и номер билета, класс обслуживания, дата и время начала посадки, номер посадочного места, информация о пассажире как участнике разных полетных программ.

Покупая билеты обычным способом, в авиакассе или кассе агентства по продажам билетов, пассажир получает стандартный посадочный талон для регистрации. Если же билет был куплен онлайн, посадочный талон тоже будет несколько иного формата - его надо либо распечатать самому при регистрации через Интернет(на листе формата А4), либо обратиться за услугой на стойку регистрации рейса в аэропорту.

Как получить посадочный талон?

Схема получения посадочного талона, как правило, указана в правилах регистрации авиакомпании. Тут есть два варианта: либо за всё отвечает авиаперевозчик, либо ответственность за получение посадочного талона перекладывают на пассажира.

Вариант 1. Если посадочный талон - обязанность авиакомпании, то получить посадочный талон можно непосредственно в аэропорту, обратившись к работникам аэропорта на стойке регистрации авиарейса. Еще один вариант(при тех же условиях) - получить посадочный талон через интернет, зарегистрировавшись онлайн на определенный рейс, на который был куплен билет.

Вариант 2. По второму варианту ответственность за наличие и распечатку посадочного талона полностью возложена на пассажира, авиакомпания этого попросту не делает! Условия регистрации должны быть четко прописаны в правилах авиакомпании. Внимательно изучите их перед тем, как собираться в дорогу. Если обязанность получения и распечатки талона ложиться на вас, следуйте правилам:

1. Сначала надо зарегистрироваться на рейс. Это можно сделать как в аэропорту, так и онлайн, через сайт авиаперевозчика. Недавно появился еще один вид регистрации - мобильный. Он доступен, если вы пользуетесь мобильным устройством: для этого надо установить специальное мобильное приложение выбранной авиакомпании.
2. Затем следует распечатать посадочный талон, чтобы предъявить его в аэропорту перед посадкой.

Важно: сразу хотим предупредить: некоторые авиакомпании за регистрацию в аэропорту взимают оплату. В первую очередь, это бюджетные авиаперевозчики, у которых билеты стоят дешево.

Где и как можно распечатать посадочный талон?

Вариантов распечатки посадочного талона несколько:

1. В залах регистрации многих аэропортов мира установлены специальные автоматы для самостоятельной регистрации, либо есть киоски самостоятельной регистрации на рейс. Воспользовавшись сервисом, введя свои данные и номер электронного билета, вы сможете там же получить распечатанный посадочный талон.

2. Посадочный талон можно распечатать самостоятельно, дома или на работе, используя сайт авиакомпании, у которой был куплен билет на самолет. Делается это на обычном принтере, на обычном листе бумаги формата А4.

Внимание: распечатка посадочного талона - очень важная деталь для тех, кто экономит на путешествиях. Имейте в виду, что если у вас нет возможности самостоятельно распечатать этот документ, придется обратиться за помощью.

Где и кто может помочь?

1. Все тот же автомат или киоск самостоятельной регистрации в аэропорту(если они есть).

2. На стойке регистрации в аэропорту, но там за распечатку некоторые авиакомпании берут солидные деньги, а за отсутствие посадочного талона - штрафуют! Например, лоукостер Ryanair согласно своим правилам регистрации обязывает пассажира самостоятельно распечатывать посадочный талон. Если пассажир не распечатал посадочный талон, или потерял его, лоукостер Ryanair взимает штраф 45 евро.

3. Совершенно посторонние люди. Например, администрация отеля, в котором вы остановились, с удовольствием пойдет навстречу и распечатает посадочный талон совершенно бесплатно. Если вы не проживаете в отеле, все равно обратитесь за помощью к администраторам ближайшего отеля(или другого общественного учреждения) по дороге: они не откажут, поскольку часто сталкиваются с подобными ситуациями, возникающими у их постояльцев.

Что делать, если нет возможности распечатать посадочный талон?

Ситуации в жизни бывают разные: например, вы собираетесь поохотиться где-нибудь в Африке, вдали от цивилизации, где нет ни принтеров, ни телефонов, ни бумаги... А распечатка посадочного талона (как гласят правила авиаперевозчика) возложена на пассажира. И что теперь делать?!

Выход, как всегда, есть: можно сделать так называемую раннюю регистрацию . Что это значит? Термин "ранняя регистрация" подразумевает, что надо зарегистрироваться на рейс не менее чем за 60 дней до даты полета и купить место в самолете, если вы летите лоукостом. Купить - значит, заплатить заранее за место.

Такая услуга предлагается в основном лоукостерами. Сколько стоит купить место? Обычно цена колеблется в пределах 2 - 5 евро.

Но авторитетные авиакомпании с большим опытом полетов имеют жесткие требования: посадочный талон у пассажира должен быть в любом случае, но он может быть представлен в разных видах: в стандартном бумажном и в электронном или мобильном.

Регистрация посадочного талона

Регистрация посадочного талона - важный этап перед посадкой в самолет.

Она может происходить двумя путями:

1. Если вы зарегистрировались на рейс онлайн - регистрация посадочного талона фактически уже произошла, его лишь следует распечатать, чтобы предъявить при посадке в аэропорту. талона

2. Классический способ регистрации - если билет был куплен в обычной авиакассе. Обычно такая регистрация осуществляется все на той же стойке регистрации рейса, либо в киоске самостоятельной регистрации в аэропорту. Далее пассажир следует на посадку.

Но и у тут есть подводные камни. Внимание: речь снова идет об онлайн регистрации .

Всё те же дешевые лоукостеры максимально освобождают себя от стандартных процедур в аэропорту, чтобы сэкономить на издержках. Они предпочитают регистрировать пассажиров онлайн, на сайте авиакомпании. В таких случаях у пассажира тоже есть два варианта:

1. Зарегистрироваться на рейс онлайн и, как подтверждение регистрации, распечатать посадочный талон. Услуга - бесплатно, но есть определенные ограничения по времени. Например, все у той же Ryanair пассажиры, купившее себе место в самолете, могут пройти онлайн регистрацию за 2 месяца до вылета, а тем, кто купил билет без указания места(дешевле), открывают регистрацию всего лишь за 48 часов до вылета.

Срок окончания онлайн - регистрации на рейс: за 40 мин. - 2 часа до вылета (в зависимости от авиакомпании и способа регистрации(онлайн, мобильный или стандартный)).

2. Зарегистрироваться на рейс в аэропорту и там же получить талон на посадку(у некоторых лоукостеров- услуга платная, цена приличная: в пределах 55 евро).

Есть и требования в некоторых аэропортах, которые должны выполнить пассажиры, которые прошли онлайн регистрацию. Например, в Анталье, по требованиям властей Турции пассажиры, которые зарегистрировались на рейс самостоятельно, все равно должны получить посадочный талон на стойке регистрации.

Срок получения - не позднее времени окончания регистрации на рейс. Наличие такого бумажного посадочного талона при выходе на посадку обязательно!

Что делать, если посадочный талон потерялся? Как восстановить и можно ли?

Если вы зарегистрировались, но потеряли посадочный талон, или забыли его дома (в такси, в общественном транспорте и пр.), не волнуйтесь! Его можно восстановить.

Способы восстановления посадочного талона

1. Регистрируясь на рейс онлайн через Интернет, отработайте привычку сохранять на своем компьютере файлы с посадочным талоном. Оттуда его всегда легко "материализовать", то есть распечатать снова.

2. Если же талон был получен в киосках или автоматах самостоятельной регистрации в аэропорту, его тоже можно восстановить, если на сайте авиакомпании есть услуга "Повторная печать посадочного талона"(Reprint).

3. Если такой услуги(функции) нет, надо обратиться на стойку регистрации авиарейса, там выдадут дубликат посадочного талона(либо бесплатно, либо за деньги - в соответствии с правилами компании).

Электронный и мобильный посадочный талон

Электронный (и мобильный) посадочный талон(услуга "мобильная регистрация на рейс") - электронный вид все того же документа, который может прислать по е-mail авиакомпания после того, как вы прошли регистрацию онлайн(или мобильную регистрацию). Наверняка, если вы часто пользуетесь услугами общественного транспорта, такие документы вам приходилось видеть на экранах мобильников у пассажиров в аэропорту - они приходят на е-mail как отдельный документ, либо на мобильный телефон в виде 2D бар кода.

Для считывания электронных мобильных посадочных талонов в аэропортах есть специальные сканеры: экран мобильного телефона с 2D бар кодом надо приложить к сканеру, чтобы прибор считал нужную информацию. Мобильный посадочный талон надо хранить в памяти мобильника для того, чтобы предъявить его в аэропорту и на борту самолета, в любой момент и без доступа в Интернет.

Мобильная регистрация начинается, как правило, за 24 часа и заканчивается за 40-45 минут до вылета. Условия мобильной регистрации и получения мобильного посадочного талона детально описаны на сайте авиакомпании, если она предлагает такую услугу.

Подробно об электронном посадочном талоне в " Шереметьево "...

Однако, хотя техника, как говорят, и далеко зашла, все же в некоторых аэропортах до сих пор требуют, чтобы пассажир получил самый обычный, бумажный посадочный талон на стойке регистрации рейса и уже с ним проследовал на посадку.

Счастливого полета и приятных странствий!

Источник вступительного изображения: © Quika Brockovich / flickr.сom.

Электронный билет на самолет сегодня, пожалуй, популярнее своего бумажного собрата. Ведь сейчас покупка проездных на авиалайнер в большинстве случаев осуществляется с помощью банковской карты на сайте компании. Так и дешевле выходит, и удобнее – никуда не надо выходить. Естественно, что вслед за такими оплатами было принято решение и присылать электронные маршрутные квитанции сразу на почту клиенту. Но вот, что делать с ними дальше – как пользоваться, нужно ли распечатывать, знают далеко не все.

Электронный авиабилет представляет собой документ в виде файла в формате pdf, который приходит вложением к электронному письму человека. Образец такого можно увидеть в интернете – здесь в фотобанках представлено огромное количество разнообразных вариантах. Но в общем и целом, исключая дизайн, они идентичны и содержат одинаковую информацию.

В электронных билетах прописаны:

• Дата и время рейса: данная информация в электронном документе представлена в табличной форме – находится около номера рейса и данных об аэропортах вылета и прилета
• Его наименование – наименование авиакомпании и комбинация букв и различных цифр, которые обозначают направление
• Точка вылета и пункт назначения – здесь могут быть указаны не только названия портов, но и их наименование в виде специального кода
• Время в полете
• Количество допустимого багажа
• Класс обслуживания
• Номер брони – тут представлено около 7 цифр, которые помогают проверить активность маршрутной квитанции, это необходимо, чтобы можно было убедиться, что рейс не отменен и не перенесен
• Номер самого билета – он представляет собой комбинацию из 13 цифр; все они важны, чтобы можно было проверить подлинность документа
• Имя пассажира и номер его паспорта

В случае с электронным билетом ключевую роль играет именно его номер. Ведь при проведении онлайн-регистрации именно номер нужно будет вводить в указанное поле.

Электронный билет приходит на электронную почту сразу после совершения оплаты покупки. Также он может отобразиться в личном кабинете на сайте авиакомпании, если пользователь завел себе такой. И еще он может быть в личном профиле мобильного приложения, если пользователь опять-таки загрузил его и использует.

Как проверить билет

Приобретя билет, стоит сразу же проверить его, чтобы потом не было сюрпризов. Есть всего 2 способа, которые позволят быстро осуществить проверку:

1. Через сайт компании-перевозчика
2. Через программу бронирования билетов

В первом случае надо выбрать на сайте раздел «Поиск брони». В появившейся форме следует ввести фамилию того, кто путешествует, и ввести код бронирования. Запрос выдаст все необходимые данные.

Во втором случае надо проверить через сайт компании, которая выполняла резерв. Сегодня таких компаний достаточно много. В электронной квитанции обычно указана та справочная служба, которая осуществляла бронирование. Если что, можно воспользоваться телефоном справочной службы – он также указан на билете. Для определения действительности билета надо использовать код бронирования и личные данные пассажира.

Во втором случае можно внести изменения в билет, например, указать предпочтения по питанию на борту, данные по выбору мест и т.д.

Важно помнить, что маршрутная квитанция должна прийти сразу же после совершения оплаты. Если этого не произошло в течение суток, надо обратиться в компанию-перевозчик для определения причин. На самотек в этом случае пускать ситуацию нельзя.

Также стоит понимать, что электронный билет, равно, как и бумажный, может подлежать сдаче и обмену. Но в определенные авиаперевозчиком сроки и по условиям, которые действуют в авиакомпании. Возврат средств будет осуществлен на карту, с которой производилась оплата.

Как пользоваться

Каких-то особых трудностей с использованием электронного билета быть не должно. По сути своей, он только уведомительный документ. Его не нужно распечатывать, его не нужно нигде предъявлять. Работать с ним можно двумя способами:

1. Зарегистрироваться по его номеру самостоятельно онлайн
2. Подойти на стойку регистрации в день вылета с паспортом, который указан в билете

Как вариант, если человек старой закалки и не привык обходиться без бумажных носителей, можно этот билет и распечатать. Для этого необходимо, чтобы на компьютере была установлена специальная программа, различающая файлы в формате pdf. Если на домашнем устройстве ее нет, можно обратиться за помощью в ближайший пункт, где производят печать документов. Но если не распечатать, ничего страшного не произойдет.

Пройти онлайн-регистрацию

Электронный билет хорош для прохождения регистрации через интернет. Ведь это позволяет забронировать себе место, которое максимально подходит, а не получать его по остаточному принципу.

Регистрация на рейс онлайн открывается в разных авиакомпаниях по-разному. Кто-то запускает ее за сутки до полета, кто-то за 30 часов, кто-то за 50. Надо отслеживать этот момент, чтобы успеть вовремя.

Для проведения такой регистрации с использованием электронного билета надо открыть официальный сайт авиаперевозчика и зайти в раздел: регистрация онлайн. Тут в специальных полях надо ввести номер билета – достаточно его просто скопировать из документа с почты и вставить в соответствующее поле.

Дальше уже автоматически появятся все данные пассажира. Останется только, следуя подсказкам системы, передвигаться по страницам регистрационной формы. На странице выбора места выбрать место и подтвердить регистрацию. В ответ на это будет отправлен электронный посадочный талон.

Его можно распечатать и, если нет багажа на сдачу, сразу же идти не посадку в аэропорту. В случае если багаж имеется, можно также с уже распечатанным талоном подойти к стойке регистрации и сдать сумки, предварительно их взвесив. Также возможен такой вариант, как напечатать талон на стойке регистрации – тут достаточно просто сказать, что регистрация пройдена и предоставить паспорт. Кроме того, можно распечатать посадочный талон и в терминалах, которые в достаточно большом количестве стоят в здании аэропорта.

Посадочный талон на рейс «Аэрофлота» для пассажира является незаменимым атрибутом для прохождения таможенных процедур и попадания в салон самолёта. В отличие от железнодорожного сообщения, наличия билета и паспорта для поездки недостаточно. Документ необходим не только для полётов за пределы РФ, но и внутри неё.

Пример посадочного талона Аэрофлота

Однако, вне зависимости от того, где и как документ был получен, сведения, отображаемые на нём идентичны. Заключаются они в следующем:

• Фамилия, имя, отчество пассажира. Прописывается латинскими буквами.
• Номер рейса.
• Маршрут поездки (пункт отлёта и назначения).
• Время взлёта и посадки.
• Посадочный номер.
• Номер места в самолёте.

В момент первой проверки сотрудники аэропорта отрывают часть билета, вторая остаётся у клиента компании. Регистрационные данные прописываются на обеих половинах. Это облегчает поиск своего места в салоне и используется для заполнения миграционной карты по прибытии (если это необходимо).

Посадочный талон на самолёт «Аэрофлота» хранится у пассажира до окончания поездки. То есть до выхода из аэропорта прибытия.

Порядок получения

Получить посадочный талон можно в любой точке мира. Современные технологии позволяют выполнить это с использованием мобильного телефона, подключенного к интернету. Помимо этого существует ещё несколько вариантов прохождения регистрации, каждый из которых имеет свои особенности.

Оформление в терминале

Многочисленные стойки регистрации, расположенные в аэропорту, предписаны непосредственно к одному отдельному рейсу.

Сведения о терминалах озвучиваются громкоговорителями и высвечиваются на электронном табло, поэтому найти не составит особого труда.

Порядок действий должен быть следующим:

1. Вставляем кредитную или бонусную карту в разъём терминала для идентификации личных данных.
2. Вводим код бронирования (PNR).
3. Проверяем наименование рейса и сведения о пассажирах.
4. Выбираем место.
5. Распечатываем посадочный талон.

Ключевым достоинством такой регистрации является возможность выбора места посадки в самолёте.

Онлайн-регистрация

Технология такого оформления доступна всем пассажирам «Аэрофлота», вылетающим из аэропортов, имеющих данную систему. Начинается она не ранее чем за сутки до вылета, а заканчивается за 45 минут до отправления.

Начинается онлайн регистрация не ранее чем за сутки до вылета, а заканчивается за 45 минут до отправления.

Недостатком процедуры можно назвать запрет на регистрационные действия, связанные с сопровождением несовершеннолетнего ребёнка, путешествующего без родителей, опекунов.

Распечатать талон можно в аэропорту у сотрудников за регистрационной стойкой.

Московский аэропорт Домодедово вновь радует пассажиров и гостей своими достижениями. На этот раз поводом для гордости стал заметный рост пользователей услуги самостоятельной регистрации. Уже за первое полугодие 2013 года 38% всех пассажиров оценили преимущество этих высокотехнологичных способов регистрации, а это 2,6 млн. человек - более 15 тысяч человек в день! Рост пользователей альтернативных способов регистрации говорит об их несомненном удобстве для пассажиров: вы экономите время и можете сами выбирать место на борту самолета, да и просто приятно ощутить, как облегчает нашу жизнь технический прогресс.

Для тех, кто пока еще редко пользуется предоставляемыми возможностями, мы расскажем об особенностях самостоятельной регистрации на рейсы.

В аэропорту установлено несколько видов киосков самостоятельной регистрации. Несмотря на незначительные различия во внешнем виде аппаратов, принцип их работы одинаков.

Фирменные киоски аэропорта Домодедово окрашены в ярко-оранжевый цвет. Начиная регистрацию, выберите свою авиакомпанию из предложенных вариантов:


В киосках саморегистрации представлены различные авиакомпании. У каждой – свой фирменный интерфейс в соответствии с корпоративными цветами компании, а также разные языки: русский и английский для всех и один или несколько региональных языков в зависимости от принадлежности авиакомпании и направления полета.

После выбора языка, выберите способ идентификации в системе. Это может быть имя, фамилия и номер бронирования, номер электронного билета, штрих-код на распечатке или экране мобильного телефона и так далее:


Интерфейс системы достаточно прост и понятен, система сама подсказывает, что и как нужно сделать.


Если пассажир испытывает затруднения, на помощь ему всегда готовы прийти сервис-консультанты.


После того, как данные о пассажире введены в систему, вы выбираете место в салоне самолета и распечатываете посадочный талон.

Если по какой-либо причине самостоятельно зарегистрироваться не удается, можно пройти процедуру регистрации традиционным способом – на стойке регистрации. Для особых категорий пассажиров – с маленькими детьми, маломобильных пассажиров и других – предпочтителен традиционный способ регистрации, что обусловлено требованиями авиационной безопасности.

Если вы зарегистрировались самостоятельно, то остается вопрос с багажом. Тут тоже всё просто: сдать багаж можно на специальной стойке – baggage drop off, где сотрудник проверит ваши данные, добавит в систему данные о багаже и отправит его на борт воздушного судна.


У одних авиакомпаний стойки drop off объединены, у других – выделены собственные:

В ближайшее время планируется также установка автоматизированных стоек dropoff для сдачи багажа, которые позволят автоматически распечатывать багажную бирку после ввода данных пассажира.

Для тех, кто предпочитает путешествовать налегке и хочет максимально сэкономить время, идеальным вариантом будет регистрация с помощью мобильного телефона. Регистрация осуществляется на сайте авиакомпании, следуя инструкциям и подсказкам. В результате вы получите на свой мобильный телефон QR-код, с помощью которого на специальных стойках, расположенных непосредственно перед зоной вылета, можно распечатать свой посадочный талон.

Надеемся, что после прочтения этого репортажа вы, если еще не успели воспользоваться новейшими достижениями Московского аэропорта Домодедово, обязательно сделаете это в своем ближайшем путешествии.


Приятного полета!